Fagenheten ivaretar store deler av departementets informasjons- og dokumentasjonsforvaltning. Her inngår bl.a. sortering og registrering av post, oppfølging av intern saksbehandling i forhold til interne rutiner og regelverk, håndtering av innsynsbegjæringer, innhenting og formidling av informasjon til departementets ansatte.
Enheten tilrettelegger også for departementets interne bruk av IKT, herunder vedlikehold av IKT-strategi og oppfølging av tjenesteleverandører.