Pasientinformasjon

Å være pasient er ofte forbundet med usikkerhet, og mange har spørsmål de ønsker svar på. Det er viktig at pasienter og deres pårørende får den informasjon de trenger om helsetjenesten og det den kan tilby.

Retten til å bli pasient
Helsehjelp
Behandlingssted
Helsepersonells taushetsplikt
Klage

Helsetjenestens veiledningssenter

Helsetjenestens veiledningssenter hjelper deg til å finne frem til riktig tjeneste.

Pasientrettigheter

Som pasient har man mange rettigheter. Disse pasientrettighetene er i hovedsak regulert av pasientrettighetsloven.

Fastlegeordningen

Kommunenes styring av legetjenesten foregår i hovedsak gjennom inngåelse av individuelle avtaler med legene og oppfølging av disse.

Fritt sykehusvalg

Du har rett til å velge hvilket sykehus i Norge du ønsker å bli behandlet ved. Fritt sykehusvalg Norge skal gjøre det mulig å velge på et informert grunnlag.

Pasientreiser

Du kan få dekket deler av utgiftene til reise når du skal til nødvendig undersøkelse og behandling i helsetjenesten.

Klage

En pasient kan klage dersom man er misfornøyd med den helsehjelpen som er gitt, eller med at helsehjelp ikke har blitt gitt.

Tildeling av kommunale tjenester og klageadgang

Når det gis tjenester etter kommunehelsetjenesteloven og sosialtjenesteloven skal kommunen foreta en individuell vurdering i samråd med den som skal motta tjenestene.

Pasient- og brukerombudene

Pasient- og brukerombudet skal arbeide for å ivareta pasientens behov, interesser og rettssikkerhet.

Norsk pasientskadeerstatning (NPE)

Pasienter som er blitt påført skade innen helsetjenesten kan kreve erstatning fra Norsk pasientskadeerstatning.

Kliniske etikk-komiteer

Komiteene skal bidra til å høyne kompetanse i klinisk medisinsk etikk for å kunne identifisere, analysere og om mulig løse etiske problemstillinger relatert til pasientbehandling - før beslutninger tas (prospektiv) eller når en beslutning har skapt konflikter eller kritiseres (retrospektiv).