om-man-inte-ar-nljd-med-tandvarden.html.xml
Suomeksi / Finska | Davvisámegiella / Nordsamiska |
Takaisin teeman aloitussivulle | Jus ii leat duhtavaš bátnedivššuin Om man inte är nöjd med tandvården |
Kenen puoleen käännyt ? | Geainna váldá oktavuođa ? |
(ca 5 sidor) | (ca 5 sidor) |
Jos olet tyytymätön ulkomailla tehtyyn hammashoitoon (ca 1 sida) | Duhtameahttun bátnedivššuin olgoriikkas (ca 1 sida) |
Kenen puoleen käännyt ? | Geainna váldá oktavuođa ? |
(ca 5 sidor) | (ca 5 sidor) |
Jos olet tyytymätön ulkomailla tehtyyn hammashoitoon (ca 1 sida) | Duhtameahttun bátnedivššuin olgoriikkas (ca 1 sida) |
Kenen puoleen käännyt ? | Geainna váldá oktavuođa ? |
Kenen puoleen käännyt ? | Geainna váldá oktavuođa ? |
On useampia eri tahoja, joiden puoleen voit kääntyä | Gávdnojit sierra sajit mainguin sáhttá váldit oktavuođa |
Jos haluat tehdä valituksen hammashoidosta, voit kääntyä useamman eri tahon puoleen. | Jus leat váidaleamit bátnedivššus gávdnojit sierra ásahusat mainguin sáhttá váldit oktavuođa. |
Minkä tahon puoleen käännyt, riippuu siitä, mihin olet tyytymätön ja missä asiassa haluat apua. | Gosa galgá mannat lea gitta das mas lea duhtameahttun ja mainna háliida veahki. |
Useimmissa tapauksissa valitukset ja mahdolliset väärinkäsitykset voidaan selvittää ottamalla yhteyttä hammashoidon tehneeseen henkilöön. | Eanemus gerddiid váidaleamiid ja boasttoipmárdusaid sáhttá čielggadit jus váldá oktavuođa dainna guhte lea bargan bátnedivššuin. |
Jos sopimukseen ei päästä tai jos kysymys on vääränlaisesta hoidosta tai vahingoista, voi olla tarpeen kääntyä jonkun toisen tahon, esimerkiksi maakäräjien potilaslautakuntien, yksityishammaslääkäreiden luottamuslautakuntien, Sosiaalihallituksen (Socialstyrelsen) tai Patientförsäkringen LÖF - vakuutusyhtiön puoleen. | Jus ii sáhte soabahit dahje jus lea boasttogieđahallama dahje vahágiid birra, sáhttá leat dárbu váldit oktavuođa soames earáin, ovdamearkka dihte eanandikki pasieanttalávdegottiin, priváhtabátnedoaktára luohttámušlávdegottiiguin, Sosiálastivrrain dahje Pasieanttadáhkádusain LÖF. |
Riippumatta siitä, kenen puoleen käännyt, voi olla hyvä pyytää kirjallinen vastaus väärinkäsitysten välttämiseksi. | Beroškeahttá gosa manná sáhttá leat buorre sihtat čálalaš vástádusa vai eai šatta boasttovuođat. |
Valitus suoraan hammashoitohenkilöstölle | Váidal njuolga bátnedikšobargiid luhtte |
Ensisijaisesti valituksen voi esittää suoraan sille henkilölle, joka on tutkinut tai hoitanut sinua. | Álggus sáhttá váidalit njuolga dan olbmui guhte lea iskkan dahje dikšun du. |
Voi olla kysymys esimerkiksi siitä, että et ole tyytyväinen tehtyyn työhön, että sinua on kohdeltu huonosti tai olet sitä mieltä, että on joutunut maksamaan liikaa. | Dat sáhttá ovdamearkka dihte leat ahte ii dovdda ahte lea duđavaš bargguin mii lea dahkkon, ahte lea ožžon boastto vuostáiváldima dahje atná ahte lea šaddan máksit ila ollu. |
Jos sinua on hoidettu julkisessa hammashoidossa | Jus lea dikšojuvvon álbmotbátnedivššus |
Jos et halua ottaa yhteyttä henkilöön, joka on hoitanut sinua tai jos sopimukseen ei päästä, voit kääntyä klinikan päällikön tai ’ (muun vastuuhenkilön /) toiminnanjohtajan puoleen. | Jus ii hálit váldit oktavuođa dainna gii lea dikšun du dahje jus it soabat, sáhttá mannat vuostáiváldima klinihkka- dahje doaibmahoavdda lusa. |
Voit ottaa yhteyttä myös maakäräjien / seutukuntien julkisen hammashoidon päällikköön tai maakäräjäkunnan / alueen johonkin toiseen henkilöön, joka vastaa julkisesta hammashoidosta. | Sáhttá maid váldit oktavuođa álbmotbátnedivššohoavdda iežas eanandikkis / guovllus dahje soames earáin geas lea ovddasvástádus álbmotbátnedivššus. |
Kaikilla maakäräjäkunnilla tai seutukunnilla on myös niin kutsutut potilaslautakunnat (patientnämnd), joita kutsutaan joskus myös luottamuslautakunniksi (förtroendenämnd). | Juohke eanandiggi dahje guovlu lea maid nu gohččoduvvon pasieantalávdegottit, mat muhtimin gohččojuvvot luohttámušlávdegottit. |
Potilaslautakunnat ottavat vastaan mm. kohtelua, diagnoosia, lääkitystä, hoitoa, maksuja ja salassapitovelvollisuuteen liittyviä kysymyksiä koskevia valituksia ja muistutuksia. | Pasieanttalávdegottit váldet vuostá váidalemiid ja oaiviliid earret eará makkár vuostáiváldima, diagnosa, medisineren, gieđahallan, divagat ja čiegusáššiid. |
Lautakunnassa on poliitikkoja mutta virkamiehet käsittelevät valitukset. | Lávdegottis politihkkarat čohkkájit muhto leat virgeolbmot geat gieđahallet váidalemiid. |
Potilaslautakunnan poliitikoilla ja virkamiehillä on vaitiolovelvollisuus. | Pasieanttalávdegottiid politihkkariin ja virgeolbmuin lea jávohisvuođabággu. |
Potilaslautakunnat antavat ohjeita ja tukea henkilölle, joka tekee valituksen julkisesta hammashoidosta tai maakäräjien tai seutukunnan kokonaan tai osittain maksamasta hoidosta. | Pasieanttalávdegoddi addá rávvagiid ja doarjaga dasa geas leat váidaleamit álbmotbátnedivššus dahje gieđahallamis mii lea máksojuvvon ollásit dahje oassái eanandikkis dahje guovllus. |
Potilaslautakunnasta saa tietoa myös siitä, mihin voi kääntyä erityyppisissä asioissa. | Pasieantalávdegoddi dieđiha maid gosa galgá mannat jus leat sierra áššit ja iskat mii lea dáhpahuvvan. |
Potilaslautakunnan puoleen kääntyminen ei maksa mitään. | Ii mávsse maidege mannat pasieantalávdegoddái. |
Ei ole myöskään mitään aikarajaa sille, kuinka vanha asia voi olla. | Ii gávdno áigemearri ge man boaris ášši sáhttá leat. |
Jos sinua on hoidettu yksityisellä vastaanotolla | Jus lea ožžon divššu priváhta vuostáiváldimis |
Jos et halua ottaa yhteyttä henkilöön, joka on hoitanut sinua tai jos sopimukseen ei päästä, voit kääntyä vastaanoton päällikön tai muun vastuuhenkilön puoleen. | Jus ii hálit váldit oktavuođa dainna gii lea dikšun du dahje jus it soabat, sáhttá mannat vuostáiváldima klinihkka- dahje doaibmahoavdda lusa. |
Jos olet käynyt yksityishammaslääkärillä, joka on Privattandläkarna-järjestön jäsen, voit kääntyä myös jonkin tähän organisaatioon kuuluvan luottamuslautakunnan puoleen. | Jus lea leamaš priváhtabátnedoaktára luhtte mii lea mielde organisašuvnnas Privattandläkarna sáhttá maid mannat ovtta Privattandläkarna luohttámušlávdegottiide. |
Voit kääntyä luottamuslautakunnan puoleen myös, jos olet käynyt hammashoitajalla tai suuhygienistillä, joka työskentelee Privattandläkarna-järjestöön kuuluvan hammaslääkärin vastaanotolla. | Sáhttá maid mannat luohttámušlávdegoddái jus lea leamaš bátnedivššára dahje bátnehygienistta luhtte guhte bargá bátnedoaktára luhtte mii lea čadnon Privattandläkarna. |
Järjestön luottamuslautakuntia on maassa useilla eri paikkakunnilla ja ne tekevät ehdotuksia siitä, kuinka potilas voi päästä sopimukseen hammaslääkärinsä kanssa. | Privattandläkarna luohttámušlávdegottit gávdnojit máŋga sajiin riikkas ja addet evttohusaid got galgá máhttit soabahit iežas bátnedoaktáriin. |
Jos yksityishammaslääkäri ei noudattaisi heidän suositustaan, hän ei voi kuulua Privattandläkarna-järjestöön. | Jus priváhtabátnedoavttir ii čuovo rávvagiid de son ii oačču leat mielde Privattandläkarna searvvis. |
Luottamuslautakunnat eivät normaalisti selvitä tapahtumia, jotka ovat kahta vuotta vanhempia. | Dábálaččat luohttámušlávdegoddi ii guorahala dáhpáhusaid mat leat boarrásit go guokte jagi. |
Oikeaan lautakuntaan saa yhteyden soittamalla Privattandvårdsupplysningen-neuvontaan. | Oažžut oktavuođa rievttes luohttámušlávdegottiin sáhttá riŋget Priváhtabátnedikšučuvgehussii (Privattandvårdsupplysningen). |
Jos et ole tyytyväinen luottamuslautakunnan päätökseen, voit valittaa yksityishammaslääkärien keskeiseen luottamuslautakuntaan (Privattandläkarnas centrala förtroendenämnd). | Jus it leat duđavaš luohttámušlávdegotti mearrádusain de sáhttá váidalit dan Privattandläkarna guovddáš luohttámušlávdegoddái. |
Yksityishammaslääkärien verkkopalvelusta voit saada tietoa siitä, kenen puoleen kääntyä, jos halut tehdä valituksen. | Privattandläkarna webbasajis sáhttá oažžut dieđuid gosa galgá mannat jus leat váidaleamit. |
Siellä voi myös tehdä haun sen selvittämiseksi, kuuluuko hammaslääkäri Privattandläkarna-järjestöön. | Das sáhttá maid dahkat ohcamuša ja geahččat jus bátnedoavttir lea čadnon Privattandläkarna searvái. |
Jos hammaslääkäri ei ole liittynyt Privattandläkarna-järjestöön, et voi kääntyä luottamuslautakuntien puoleen. | Jus bátnedoavttir ii leat čadnon Privattandläkarna searvái ii sáhte mannat luohttámušlávdegoddái. |
Sen sijaan voit ajaa asiaa oikeudessa, mutta silloin sinun on oltava tietoinen riskistä joutua maksamaan sekä omat että vastapuolen oikeuskulut, jos häviää. | Muhto sáhttá jođihit ášši riektelaččat, muhto de ferte diehtit ahte lea várra ahte šaddá máksit sihke iežas ja vuostebeali riektegoluid jus dáhppo. |
Voit kääntyä maakäräjien potilaslautakunnan puoleen myös silloin kun olet ollut sellaisen yksityishammaslääkärin hoidossa, jonka vastaanoton toimintaa maakäräjät rahoittaa kokonaan tai osittain. | Sáhttá maid mannat eanandikki pasieanttalávdegoddái go lea gieđahallon priváhtabátnedoaktáris gos doaibmá ollásit dahje oassái ruhtaduvvo eanandikkis. |
Voi olla kysymys esimerkiksi lasten tai nuoren hammashoitoa antavasta vastaanotosta. | Sáhttá ovdamearkka dihte leat vuostáiváldin mii doaimmaha máná- ja nuoraidbátnedivššu. |
Potilaslautakunnan puoleen käännytään myös sellaisessa hammashoidossa, jota harjoitetaan yksityisesti mutta jossa hammaslääkärillä tai suuhygienistillä on maakäräjien kanssa sopimus hammashoidosta osana sairauden hoitoa rajoitettuna aikana. | Manná maid pasieantalávdegoddái dan bátnediksui mii jođihuvvo priváhta muhto gos bátnedoavttir dahje bátnehygienistta lea eanandiggesoahpamuš ráddjeduvvon áigái. |
Jos olet sitä mieltä, että on tapahtunut virhe | Jus oaivvilda ahte boasttovuođat leat dahkkon |
Sosiaalihallitukseen voi ilmoittaa tapahtuman tai henkilön, jolta on saanut hoitoa. | Sosiálastivrii sáhttá ilmmuhit dáhpáhusa dahje olbmo geas lea ožžon divššu. |
Sillä ei ole mitään merkitystä, työskenteleekö henkilö julkisessa hammashuollossa vai onko hänellä yksityisvastaanotto. | Beroškeahttá jus dat olmmoš lea álbmotbátnedivššus dahje lea priváhtabargi. |
Ilmoitus on tehtävä kahden vuoden sisällä hoidosta ja sen on oltava kirjallinen. | Ferte guovtti jagi siste ilmmuhit maŋŋil go lea ožžon divššu ja dat galgá leat čálalaš. |
Ensisijaisesti ilmoituksen tekee potilas itse, mutta myös omaiset ja läheiset voivat tehdä ilmoituksen, jos potilas itse ei voi tehdä sitä itse. | Álggus lea ieš pasieanta gii ožžo ilmmuhit, muhto maid bearašolbmot dahje lagašolbmot sáhttet ilmmuhit jus ii sáhte dahkat dan ieš. |
Sekä ilmoitus Sosiaalihallitukseen että Sosiaalihallituksen päätös ovat julkisia asiakirjoja, jotka kaikki halukkaat voivat lukea. | Sihke ilmmuhus Sosiálastivrii ja Sosiálastivrra mearrádus leat almmolaš áššebáhpirat maid visot geat háliidit sáhttet lohkat. |
Sen sijaan potilastiedot ja muut vastaavat selvitykseen liittyvät asiakirjat ovat salassapitovelvollisuuden alaisia.. | Muhto lea čiegusvuohta pasieantajournálain ja eará sullásaš áššebáhpirat mat gullet guorahallamii. |
Sosiaalihallitus voi kohdistaa arvostelua hammashoitohenkilöstöä kohtaan ja se voi myös tehdä ilmoituksen henkilöistä Terveyden- ja sairaanhoidon vastuulautakuntaan (Hälso- och sjukvårdens ansvarsnämnd, HSAN). | Sosiálastivra sáhttá moaitit bátnedikšobargiid ja maid ilmmuhit olbmuid Dearvvašvuođa- buohccedivššu ovddasvástáduslávdegoddái, HSAN. |
Näin on tehtävä. jos se on tarpeen riskialttiiden rutiinien ja työtapojen pysäyttämiseksi. | Galgá dahkkot jus lea dárbu bissehit vieruid ja bargovugiid main sáhttá leat várra. |
HSAN voi arvioida ja päättää | HSAN sáhttá geahččalit ja mearridit |
peruuttaa huonosti työnsä hoitavan hammaslääkärin tai suuhygienistin toimiluvan, | máhcahit legitimašuvnna dan bátnedoaktáris dahje bátnehygienisttas guhte lea boastut bargan iežas barggu |
asettaa koeajan, mikä merkitsee sitä, että hammaslääkärin tai suuhygienistin on oltava valvonnan alaisina kolmen vuoden ajan, minä aikana laaditaan erityissuunnitelma | mearridit geahččalanáiggi, mii mearkkaša ahte bátnedoavttir dahje bátnehygientistta ferte bearráigehččot gitta golbma jahkái, ja maid ahte erenoamáš plána ráhkaduvvo dan botta. |
rajoittaa hammaslääkärin oikeutta määrätä lääkkeitä tai peruuttaa se. | ráddjet dahje máhcahit bátnedoaktára rievtti čálahit dálkasiid. |
Sosiaalihallitus ja HSAN eivät ota kantaa siihen, voiko potilas saada korvausta. | Sosiálastivra ja HSAN eaba mearrit jus sáhttá oažžut buhtadusa. |
Jos potilas on sitä mieltä, että hänelle on aiheutunut vahinkoa hoidosta, hänen on anottava taloudellista korvausta Potilasvakuutus LÖF:stä. | Jus oaivvilda ahte lea vaháguvvon divššus de ferte ohcat ekonomalaš buhtadusa Patientförsäkringen LÖF. |
Ilmoitus Sosiaalihallitukseen voidaan tehdä myös silloin kun on kysymyksessä laaja-alainen valitus. | Ilmmuhus Sosiálabálvalussii sáhttá dahkkot maid go jus lea oppalaš váidaleapmi. |
Voi olla kysymys esimerkiksi jotain organisaatiota vastaan kohdistetusta kritiikistä tai yleisistä puutteista potilasturvallisuudessa. | Ovdamearkka dihte sáhttá leat moaitámuš organisašuvnna vuostá dahje almmolaš váilevašvuođat pasieantasihkkarvuođas. |
Valitukset on laadittava avoimesti ja totuudenmukaisesti eikä laatijan tarvitse itse tietää, kuka on tehnyt jonkin virheen tai mikä ei ole toiminut hyvin. | Váidaleamit galget guorahallot neutrálan ja ii dárbbaš ieš diehtit gii lea dahkan boasttovuođa dahje mii ii leat doaibman bures. |
Sosiaalihallituksen puoleen potilaan tulee kääntyä myös silloin kun hän haluaa, että hänen potilastiedoistaan poistetaan jotain. | Lea Sosiálastivrii gosa galgá mannat jus háliida juoga sihkkojuvvot iežas journálas. |
Julkinen hammashuolto tai yksityinen vastaanotto on velvollinen ilmoittautumaan Sosiaalihallitukselle, jos sattuu vahinko tai joku on vaarassa saada vakavan henkilövahingon hammashoidon yhteydessä. Se tehdään Lex Marian mukaisesti. | Álbmotbátnedikšu dahje dan priváhta vuostáiváldin lea geatnegasvuohta ieš ilmmuhit Sosiálastivrii jus vahát dáhpahuvvá vai jus lea várra ahte soamis vaháguvvo duođalaččat bátnedivššus. |
Korvausmahdollisuudet | Vejolašvuođat buhtadussii |
Korvausmahdollisuudet | Vejolašvuođat buhtadussii |
Voit saada korvausta, jos sinulle aiheutuu vahinkoa | Sáhttá oažžut buhtadusa jus vaháguvvo |
Jos sinulle aiheutuu hammashoidon yhteydessä vahinkoa, voit joskus olla oikeutettu taloudelliseen korvaukseen potilasvakuutuksesta, joka on oltava kaikilla hammashoitoa antavilla vastaanotoilla. | Jus vaháguvvo go lea ožžon bátnedivššu sáhttá muhtimin oažžut ekonomalaš buhtadusa pasieantadáhkádusas, ja visot bátnedoavttirvuostáiváldimat fertejit atnit dán. |
Sillä ei ole mitään merkitystä, onko vahinko tapahtunut julkisessa vai yksityisessä hammashoidossa. | Beroškeahttá jus vahát lea dáhpahuvvan álbmotbátnedivššus dahje dan priváhta bátnedivššus. |
Korvausta voi saada myös jos vahinko on tapahtunut esimerkiksi erehdyksen johdosta, laitteiden rikkoutumisen vuoksi tai että se on virheellisen diagnoosin aiheuttama. | Dát lea maid gustovaš jus vahát ovdamearkka dihte lea šaddan boasttovuođa dihte, ahte biergasat lea cuovkanan dahje ahte lea ožžon boasttu diagnosa mii lea buktán vahága. |
Muutamia esimerkkejä siitä, milloin potilasvakuutuksesta (Patienförsäkringen) voi saada korvausta: | Moadde ovdamearkka goas sáhttá oažžut buhtadusa Pasieantadáhkádusas: |
Hammaslääkäri ei ole diagnostisoinut eikä hoitanut hampaan kiinnityskudossairautta, parodontiittia, siitä huolimatta, että purenta on säännöllisesti tutkittu, mikä on johtanut hampaan tai hampaiden irtoamiseen. | Bátnedoavttir ii lea áicán iige leat meannudan batnegahččanvigi vaikko dássádit olle oallul lea duktojuvvon. Dát lea dagahan ahte lea šaddan bátnegahččanvihki. |
Väärä hammas on paikattu tai poistettu. | Boastu bátni lea divvojuvvon dahje gaikkiduvvon eret. |
Potilaalle on aiheutunut potilasvahinko sen johdosta, että klinikan laitteisto rikkoutuu. | Lihkohisvuohta šaddan danin go rusttegat klinihkas leat čuovkanan |
Annettava korvaus voi koskea fyysistä ja psyykkistä kärsimystä, ylimääräisiä hammashoitokustannuksia ja matkakustannuksia, joita on syntynyt vahingon johdosta sekä menetettyä työtuloa. | Buhtadus mii máhttá juolluduvvot máhttá ovdamearkka dihte gokčat fysihkalaš dahje psykalaš gillqdeami, lassánan bátnedikšungolut mat lea gártan lihkohisvuođa dihte ja manahuvvon sisaboahtu barggus. |
Hammashoitoihin liittyy kuitenkin aina riski komplikaatioista, joita ei ole mahdollista välttää. | Bátnedikšunmeannudeamit buktet goit álo mielddis lassi váigatvuođaid maid ii leat vejolaš garvit. |
Se, että hoito ei johda toivottuun tulokseen tai että hampaan poiston tai paikkauksen jälkeen voi olla ikävää särkyä, ovat esimerkiksi sellaista, mitä ei voida välttää. | Dat ahte meannudeapmi ii álo atte sávahahtti bohtosa dahje ahte šaddá liiggás vigit go lea várka maŋŋil go bátni lea geson dahje dugŋojuvvon lea vealtameahttun. |
Niistä ei voi saada korvausta. | Das ii sáhte oažžut buhtadusa. |
Esimerkkejä sellaisista tapauksista, joista ei saa korvausta: | Ovdamearkkat mas ii sáhte oažžut buhtadusa: |
Jos on sitä mieltä, että lopputulos ei näytä hyvältä, esimerkiksi kruunujen ja siltojen tai täytteiden väri tai muoto on väärä. | Go du mielas boađus ii leat čábbi, ovdamearkka dihte go bátnečoras dahje silddis lea boatstu ivdni dahje hápmi |
Jos on saanut hammasproteesin, joka ei istu tukevasti syödessä tai puhuessa. | Go leat ožžon protesa mii ii leat nannosit sajáiduvvan go borat dahje sárdnu. |
Jos täyte ei pysy ja hammaslääkärillä on käytävä useita kertoja sen kiinnittämiseksi uudelleen. | Go bátneduokŋas ii biso čoahkin ja ferte mannat bátnedoaktára luhtte máŋga hávi vai divvu dan fas. |
Jos vahingosta tai kärsimyksestä ei saa korvausta, se riippuu useimmiten siitä, että sitä ei ole voitu välttää. | Jus ii oačču buhtadusa vahágis dahje gillámušas dat lea dávjá danin go dat leamaš vealtameahttun. |
Potilas tekee ilmoituksen itse Potilasvakuutus LÖF - vakuutuslaitokseen. | Ášši almmuha Pasieantadáhkádussii LÖF. |
Ilmoituksen voi tehdä myös omainen tai joku läheinen, jos potilas itse ei voi sitä tehdä. | Almmuhus máhttá maid dahkkot lagašolbmos dahje bearašolbmos jus ieš it máhte an dahkat. |
Ilmoitus on tehtävä kolmen vuoden sisällä siitä kun on saanut tiedon siitä, että voi anoa taloudellista korvausta vahingosta. | Almmuhus ferte dahkkot golbma jagi siste dan rájis go lea ožžon dieđu ahte lea vejolaš gáibidit ruđalaš buhtadusa vahága ovddas. |
Vakuutuslaitoksella on myös oltava mahdollisuus arvioida, että vahinko on syntynyt. | Ferte maid leat vejolaš dáhkádussearvái oažžut vejolašvuođa árvvoštallat jus vahát lea dahje ii. |
Sen vakuutusyhtiö tekee vahingon tutkineelta hammaslääkäriltä saamiensa potilaskertomuksien ja röntgenkuvien avulla. | Dáhkádussearvi dahká dan journálaid ja röntgengovaid vehkiin mat bohtet dan bátnedoaktáris guhte lea dutkan vahága. |
Julkisessa hammashoidossa tapahtunut vahinko | Vahát mii lea dáhpáhuvvan álbmotbátnedikšumis |
Jos haluat ilmoittaa vahingosta. joka on syntynyt julkisen hammashoidon yhteydessä, voit tehdä sen maakäräjien yhteiseen vakuutuslaitokseen, Potilasvakuutus LÖF:iin (Patientförsäkringen LÖF). | Jus háliida almmuhit vahága mii lea dáhpáhuvvan dalle go lea leamaš álbmotbátnedikšumis de máhttá dan dahkat pasieantadáhkádussii Eanandikki guovtteguovllolaš dáhkádussearvái, Pasieanttadáhkádus LÖF. |
LÖF:n verkkopalvelussa on lomakkeita, jotka täytetään ilmoitusta tehtäessä, ja sieltä voit lukea lisää siitä, millä ehdoilla korvausta voi saada. | Sin webbáikkis gávdnojit skovit maid galgá deavdit go ráhkada almmuhusa ja doppe máhttá lohkat eanet mii gáibiduvvo buhtadusa oažžumii. |
Potilaslautakunnasta voi myös saada tietoa ja apua ilmoituksen teossa. | Máhttá maid oažžut dieđuid ja veahki pasieantalávdegottis go áigu dahkat almmuhusa. |
Jos olet tyytymätön Potilasvakuutuksen päätökseen, voit valittaa Potilasvahinkolautakunnalle (Patientskadenämnden). | Jus lea duhtameahttun Pasieantadáhkádusa mearrádusain máhttá váidit dan Pasieantalávdegoddái. |
Lisätietoja Potilasvahinkolautakunnasta löytyy Potilasvakuutus LÖF:n verkkopalvelusta. | Eanet dieđuid Pasieantalávdegotti birra gávdnojit Pasieantadáhkádusa LÖF webbáikkis. |
Yksityisvastaanotolla tapahtunut vahinko | Vahát mii lea ihtán priváhta dikšunbáikkis |
Jos hammaslääkäri on Privattandläkarna-järjestön jäsen, voit kääntyä sen puoleen tehdäksesi ilmoituksen. | Jus bátnedoavttir lea miellahtu organisašuvnnas Privattandläkarna de máhttá dohko dahkat almmuhusa. |
Tämä koskee myös sellaista vahinkoa, joka on sattunut sellaisen suuhygienistin ja hammashoitajan vastaanotolla, joka työskentelee Privattandläkarna-järjestöön kuuluvan hammaslääkärin vastaanotolla. | Dát doallá maid jus vahát lea šaddan bátnehygienistta dahje bátnedivššára luhtte mii bargá bátnedoaktáriin mii lea čadnon Privattandläkarna searvái. |
Privattandläkarna-järjestön kotisivulla on lisätietoja siitä, kenen puoleen kääntyä. | Privattandläkarna ruovttosiiddus leat eanet dieđut gosa galgá bidjat jearaldagaid. |
Jos hammaslääkäri ei ole Privattandläkarna-järjestön jäsen, on otettava selvää, mihin vakuutuslaitokseen ilmoitus lähetetään. | Jus bátnedoavttir ii leat miellahtu Privattandläkarna searvvis de ferte váldit sealvái guhtemuš dáhkádussearvái galgá sáddet almmuhusa. |
Yksinkertaisinta on kysyä hammaslääkäriltä, mutta potilas voi myös kääntyä Potilasvakuutusyhdistyksen (Patientförsäkringsföreningen, PFF) puoleen ja kysyä, mihin ilmoitus jätetään. | Álkimus lea jearrat iežas bátnedoaktáris, muhto máhttá maid jearrát Pasieantadáhkádussearvvis, PFF, vai oažžu dieđuid dan birra gosa almmuhus galgá sáddejuvvot. |
Tämä koskee myös yksityisellä suuhygienistillä käyntiä. | Jus leamaš priváhta bátnehygienistta luhtte dát maid lea doallevaš. |
Lääkkeiden aiheuttama potilasvahinko hammashoidon yhteydessä | Vahát mii vuolgá dálkasiin go leamaš bátnedivššus |
Jos olet saanut odottamattomia sivuvaikutuksia tai vahinkoa lääkkeestä hammashoidon yhteydessä, sinulla on oikeus korvaukseen lääkevakuutuksesta (Läkemedelsförsäkringen). | Jus lea ožžon vuorddakeahtes lassiváikkuhusa dahje vahága dálkasis bátnedikšuma oktavuođas dalle lea riekti oažžut buhtadusa Dálkkasdáhkádusas. |
Lääkevakuutus on vakuutus, joka on kaikilla lääkevalmistajilla ja maahantuojilla Ruotsissa. | Dálkkasdáhkádus lea dáhkadus mii visot buvttadeaddjin ja riika sisaoastin dálkasiin Ruoŧas lea. |
Ilmoitus on tehtävä lääkevakuutukseen kolmen vuoden sisällä siitä, kun potilas on huomannut, että vahinko on todennäköisesti aiheutunut lääkkeestä. | Ferte almmuhit vahága Dálkkasdáhkádussii golmma jagi siste dan rájis go lea ožžon diehtit ahte lea jáhkehahtti ahte vahát lea vuolgán dálkasa geavaheamis. |
Jos olet tyytymätön ulkomailla tehtyyn hammashoitoon | Duhtameahttun bátnedivššuin olgoriikkas |
Jos olet tyytymätön ulkomailla tehtyyn hammashoitoon | Duhtameahttun bátnedivššuin olgoriikkas |
Et voi tehdä ilmoitusta Ruotsissa | Almmuhus ii sáhte dahkkot Ruoŧas |
Jos kohdallesi on osunut hoitovirhe tai hoitovahinko tai olet tyytymätön ulkomailla tehtyyn hammashoitoon, et voi tehdä siitä ilmoitusta Ruotsissa. | Jus lea boastut meannuduvvon, oažžun meannudanvahága dahje jus leš duhtameahttun bátnedivssuin man lea ožžon olgoriikkas de dan ii máhte almmuhit Ruoŧas. |
Sen sijaan ilmoitus on tehtävä siinä maassa, jossa tutkimus tai hoito on tehty. | Dan sadjái ferte almmuhus dahkkot dan riikkas gos leat dutkojuvvon dahje meannuduvvon |
Vakuutussuoja on useimmiten huonompi muissa maissa ja mahdollisuudet saada apua ovat yleensä huonommat. | Dáhkádussuodji lea dávjá heajubut iežá riikkain ja dábálaččat leat vejolašvuođat oažžut veahki unnit. |
Pohjoismaissa vakuutussuoja on kuitenkin samantapainen kuin Ruotsissa. | Davviriikkain gávdnojit goit dáhkádussuojit mat lea sullii dakkárat go Ruoŧas. |
Kenen puoleen käännyt ? | Geainna váldá oktavuođa ? |
(ca 5 sidor) | (ca 5 sidor) |
Jos olet tyytymätön ulkomailla tehtyyn hammashoitoon (ca 1 sida) | Duhtameahttun bátnedivššuin olgoriikkas (ca 1 sida) |
Anna Åkerman, 1177 Vårdguiden | 1177 Vårdguiden redakšuvdna ja redakšuvdnaráđđi leat maid duddjon, dárkkistan ja dohkkehan buot sisdoalu. |